高效招聘与面试——前瞻性精准结构化面试技巧

北京    2019年8月16日开课    费用:3500元/人
课程已结束;
课程介绍

·       概述/Overview

课程背景:

人才是企业发展的关键,能否招聘到合适的人才,并能够很好的利用,对于企业来说是在激烈的市场竞争中立于不败之地,并且长久发展的关键。为此很多企业不惜重金,通过各种途径来招聘企业员工,但是由于招聘面试技术的原因,导致有的岗位员工招不到,有的岗位员工留不住,投入很多的人力物力,最后还是劳神费心,没什么收获,为解决这一问题,开发本课程。

 

课程收益:

n   了解确定人才标准的6大方法

n   学习结构化面试流程5大步骤

n   练习3大行为面试提问技巧(STAR、Probing, Funneling)

n   学习设计面试问题的方法

n   了解人才测评的其他方法

n   了解提高人才选拔的精准度的4大原则

 

学员对象:

n   部门经理、HR经理、招聘专员

 

培训时长:

n  1天(7课时)

 

·       活动纲要/Outline

一、招聘工作的战略意义

l     为什么越来越多的公司重视招聘工作

l     招聘工作对公司形象、团队、公司文化、业绩、员工离职的影响

 

二、结构化面试流程

l     录像:一个糟糕的面试

l     提升精准度的原则一:结构化面试

l     5步骤结构化面试

步骤1:准备

l     面试准备事项

l     提升精准度的原则二:确定人才标准

l     能力冰山:分清知识技能和天赋

l     确定人才标准的6大方法

步骤2:开场

l     如何做好面试的开场白

2  角色扮演和点评

步骤3:收集信息

l     练习:你常用的面试问题

l     不同种类的面试问题

l     提升精准度的原则三:行为提问

 

l     提问技巧1:STAR 行为式提问技巧

2  STAR行为式提问相比其他提问方式的优点

2  录像:STAR行为式提问

2  STAR问题设计和练习

l     应该回避的问题种类

l     提问技巧2:有效的跟进提问PROBING练习

l     提问技巧3:漏斗式提问FUNNELING练习

l     判断应聘者的忠诚度:三大工作动力

步骤4:结束

l     如何处理应聘者常见的提问:角色扮演/讨论:

步骤5:评估

l     评估练习: 学员们根据录像中候选人的表现回答进行打分

 

三、其他人才测评方法

l     提升精准度的原则四:人才测评

l     其他人才测评工具简介

l     案例

 

四、总结答疑

 

·       讲师介绍/Lecturer

李老师

专业背景

l   北京大学光华管理学院工商管理硕士

l   人力资源和领导力资深培训师和顾问

l   西门子管理学院、中外企业人力资源协会、智享会特约讲师

l   PDI 和SHL 授证评鉴中心评估师

l   认证企业教练

l   DDI《目标选材》(Target Selection)和PDI《成功选材》(Selection For Success)授证讲师

l   Hay 职位评估JE认证评估师

 

工作背景

l   20多年丰富的人力资源管理和领导力开发企业实战及咨询经验

l   20多年培训师经验,教授过几百场内训和公开课

l   曾任肯德基餐厅经理、培训主管、人力资源经理,英美烟草华北地区人力资源主管和全国培训经理,霍尼韦尔中国区人力资源经理,国际知名人力资源和组织发展咨询公司PDI的顾问,北京中外企业人力资源协会理事,清华经管学院学生职业导师。

l   为多家跨国和国内公司提供过人力资源和领导力的咨询和培训服务。

l   主讲课程:《胜任力素质模型的开发和应用》、《结构化行为面试技巧》、《评价中心的设计和应用》、《全面绩效管理》、《目标设定和分解》、《职位评估和薪酬体系设计》、《组织发展实践》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《招用育励留》、《职业生涯规划》、《教练式领导》、《影响力》、《管理原则和实践》、《管理者的角色和职责》、《高绩效团队》、《一线主管管理技能》、《中层领导力》、《卓越管理》

 

 

服务过的主要客户

ABB、安德鲁、阿斯利康、应用材料、安海斯-布希、毕博、BP、博思格钢铁、康菲石油、大唐电信、富士通通信、惠普、艾默生、霍尼韦尔、卜内门太古油漆、通力电梯、迅达电梯、上海商城、华南蓝天油料、伊莱克斯、戴尔、利乐、丽珠医药集团、横河电机、罗地亚、吉百利、西门子、小糹车灯、21世纪房地产、芬欧汇川纸业、上海浦东外服、先正达、中国银行、建设银行、光大银行、太平洋保险公司、丽华快餐、红豆集团、味好美、工装自控、诺基亚、英博、飞利浦、德尔福、斗山、大昌洋行、中海壳牌、诺和诺德、正大、先灵葆雅英特威、重庆移动、遵义烟草公司、克莱德泵业、百度、贝塔斯曼、中海油、江西赛维、金鹰集团、博泽、易才、菲斯特、中粮、发那科、阳狮集团、方正医药、京东方、励展、网龙、长久集团、罗德与施瓦茨、三花集团、皖新传媒、君美集团、星宇车灯、拜耳医药、兴森科技、天时海洋、合众资产等

 



培训对象及参考条件
企业管理者
开课信息
举办时间:2019年8月16日 培训费用:3500元/人 举办地点:北京 - 北京工大建国饭店
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